Grundlagen-Seminar Kommunikation

Das seit vielen Jahren erfolgreich durchgeführte Seminar, das ich Ihnen hier gerne vorstelle, bietet Ihnen eine Einführung in die bekanntesten Modelle der Kommunikation. Ziel ist es, dass es Ihnen gelingt, Ihre Kommunikation im Berufsalltag insgesamt zu verbessern.

Dank Tools und vielen Tipps sollen Sie in die Lage versetzt werden, im Alltag besser zu kommunizieren. Sie erlernen an diesem Grundlagen-Seminar wichtige Techniken zur Verbesserung Ihrer verbalen und nonverbalen Kommunikation, zur Konfliktlösung, zur aktiven Zuhörerschaft und zur Gestaltung erfolgreicher Gespräche.

Zielgruppe und Inhalt

Das Seminar, das sich aufgrund seines Grundlagen-Charakters grundsätzlich für alle Personen eignet, die ihre Kommunikation im professionellen Bereich verbessern möchten, beinhaltet im Wesentlichen die folgenden Themenkreise:

• Selbsteinschätzung
• Kommunikations-Stolpersteine im Alltag (Kommunikationsprozess)
• Schwierige Nachrichten
• Mit präzisen Fragen Infos klären
• 4-Ohren-Modell
• Johari-Fenster
• Schwierige Feedbacks – Kritik – Modell GFK
• Gesprächsleitfaden – Gesprächsführung
• Kurz-Input Transaktionsanalyse
• Aktiv Zuhören
• Verschiedene Gesprächstypen